双十一购物节作为大型电商促销活动，吸引大量消费者参与。在2025年，电商平台的定价策略与优惠发放方式，使得部分商品的最终到手价存在差异。这种现象与平台的促销机制相关，并影响着消费者的决策过程。
面对价格波动，消费者的购物行为也发生变化。许多消费者在决策时更加理性，会使用比价工具追踪历史价格，并对比多个平台后再做决定。
据新华报导，Z世代对双十一大促保持着较高的参与热情，参与率从2021年的81.3%上升至2025年的93.1%。然而，大多数受访者对“双十一是否为全年最低价”持较质疑态度。在是否相信“双十一全年最低价”的问题上，有36.3%的受访者表示不信和不太相信，39%的被调查者表示“一半一半，要自己验证”。
在消费倾向上，Z世代消费者在“双十一”期间，除了购买服饰、美妆、家居、食品和3C数码等传统品类，也对具有情绪价值的体验类消费表现出兴趣。例如，36.9%的受访者偏好以“囤机酒产品、旅行线路”为代表的旅行相关消费。
据相关媒体报导，2025年双十一期间，即时零售的增长成为亮点之一。淘宝闪购首次全面参与双十一，截至11月5日，其带来的新用户在双十一期间的电商订单数已超过1亿。例如，华为首批3000家门店接入淘宝闪购后，在闪购的成交周环比增长1910%。
AI技术的应用也在今年双十一期间更为广泛。淘宝天猫商家工具与开放平台业务总经理晓穆透露，在淘宝天猫，今年“双十一”期间已有500万商家使用AI辅助经营。这些AI工具涵盖了商家经营的不同核心环节。对于消费者而言配资平台佣金，AI购物助手等功能也提供了购物决策支持。
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